YouTube
Kierowca ODMAWIA wykonania polecenia SPEDYTORA
Jak nie wiadomo o co chodzi z kierowcą, to chodzi o….
Jako KONSULTANCI od problemów firm transportowych zajmujemy się nie tylko rozliczaniem. Często to jest mediacja, wyjaśnianie konfliktów pomiędzy zespołami wewnątrz firmy transportowej. Szukamy sedna problemy, a potem łagodzimy konflikty wyjaśniając motywacje drugiej strony.
W tym odcinku kontynuujemy temat nieporozumień w komunikacji w firmach transportowych. Niezrozumienie wynagrodzeń, niedokładności w obliczeniach wypłat i konsekwencje w realizacji przewozów.
Od małej sprawy związanej z niezrozumieniem potracenia lub niedokładnością w przelewie pojawia się potem złośliwość i narastająca frustracja we wszystkich działach firmy transportowej.
Jak zapobiegać? jak sobie z tym radzić?– znaleźć przyczynę, rozwiązać problem.
Nakazy czy wyciąganie konsekwencji tylko nasilą bunt, a nikomu na tym nie zależy. To może być frustracja o 13 zł niedokładnego przelewu dziś, ale burzy to zaufanie, że kiedyś to będzie już 200 zł za mało.
Kto ma rację w sprawie przepisów o czasie pracy? – Bardzo często obie strony mają rację, tylko mówią o różnych sytuacjach. Brak wspólnego języka nie pozwala zbudować jednego kontekstu i o kłótnie o to, kto wie lepiej nie trudno.
Obejrzyj odcinek i komentuj pod filmem. Jeśli prowadzisz firmę transportową – skorzystaj z naszych doświadczeń – znamy te sytuacje od podszewki, bo naprawiamy je od 20 lat w firmach zatrudniających kierowców.
